Pregled
Ukoliko ste dobili proizvod koji ne odgovara opisu na prodavnici ili ima greške i želite da reklamirate isti, neophodno je da nas kontaktirate.
Da biste ispunili uslove za vraćanje, Vaš proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili. Takođe mora biti u originalnom pakovanju (Ukoliko je bio upakovan).
Potrebno je da nam opišete problem i pošaljete podatke o porudžbini (broj porudžbine, ime i prezime mušterije i email adresa).
Zamene
Pravo na zamenu proizvoda možete ostvariti samo ako je proizvod koji ste dobili oštećen ili neispravan.
Povraćaji
Ako ste nezadovoljni svojom kupovinom, možete da nas kontaktirate za povraćaj (pod određenim, sledećim, uslovima).
Ako ste dobili proizvod koji niste naručili (pogrešan proizvod poslat) ili nešto nije u redu sa proizvodom, kontaktirajte nas da izvršimo zamenu ili povraćaj. U ovom slučaju mi plaćamo poštarinu.
Ako je sa proizvodom sve uredu, ali Vi ga više ne želite (iz bilo kojeg razloga), povraćaj nije moguć.
